Casino99-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনি কীভাবে নিজের তথ্যের নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারবেন।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং গ্রেডের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না বা শেয়ার করা হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন — পুরো নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
তথ্য সংরক্ষণে সর্বাধুনিক ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ রুদ্ধ।
কোন ধরনের কুকি ব্যবহার হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।
প্রয়োজনীয় সময়ের পর আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। দীর্ঘমেয়াদে অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয় না।
Casino99 (এরপর থেকে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য।
Casino99-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ স্বচ্ছতা ও নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
Casino99-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সংক্ষেপে: আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের আইনি দায়িত্ব এবং নৈতিক অঙ্গীকার। Casino99 কখনও আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
Casino99 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য (KYC):
আর্থিক তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
Casino99 কখনও আপনার ব্যাংক কার্ডের পুরো নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
Casino99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিভিন্ন ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্ট করা হলো:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তির বাধ্যবাধকতা |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, সেলফি, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ডেটা | চুক্তির বাধ্যবাধকতা |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, আচরণ ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগের তথ্য, ইতিহাস | চুক্তির বাধ্যবাধকতা |
| মার্কেটিং ও প্রমোশন | ইমেইল, পছন্দ ডেটা | সম্মতি (অপ্ট-ইন) |
| সাইট উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | কুকি, সেশন ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
Casino99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Casino99-এ সঠিকভাবে লগইন বা গেম খেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
Casino99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সব তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং Casino99-এর নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
Casino99 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে। মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামীকৃত করা হয়।
Casino99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিতে বাধ্য।
Casino99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:
তবুও মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনিও সতর্ক থাকুন, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Casino99 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হয়েছে বলে মনে হয়, অবিলম্বে আমাদের জানান — তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
Casino99 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর। নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইল: [email protected] — ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।
আপনার তথ্য ১০০% সুরক্ষিত
SSL এনক্রিপশন, PCI-DSS মানদণ্ড ও কঠোর গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে সুরক্ষিত।